Türk Telekom’dan fiber skandal!

Ticari Danışman ve Reklamcı Abdullah KOÇOĞLU, kamuoyu yararına yaptığı basın açıklamasında Türk Telekom firmasının 24 bit internet hızına geçiş kampanyasının skandaldan ibaret olduğunu belirtti.

Türkiye 07.12.2019, 17:54 Editör 10
Türk Telekom’dan fiber skandal!

Koçoğlu, kamuoyu yararına basına yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:

“Türk Telekom firması müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 24 bit internet hızına geçiş için görüşme sağladık. Söz konusu görüşme esnasında tarafıma, geçiş süreci dahilinde internet kullanımının askıya alınacağına dair bir açıklama yapılmadı. Kampanya onayıma binaen Türk Telekom firması, 24 bit internet hızını destekleyen modem gönderdi. Modemi bağladım ancak, DSL bağlantısı gerçekleşmediğinden internet erişimi sağlayamadım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım 2. görüşmede tarafıma, işlemlerin sürdüğü, bu sebeple modemi bir süre sonra kullanmaya başlayabileceğim ve o süreye kadar eski modemim ile internet kullanımına devam edebileceğim söylendi. Eski modemi tekrardan bağlamama rağmen internete erişim sağlayamayınca müşteri temsilcisi ile 3. kez iletişime geçtim. Bu kez müşteri temsilcisi, 2 ila 12 gün aralığında değişen süre içinde internet erişiminin olmayacağını ve bunun standart bir uygulama olduğunu söyledi.

Özetle; Türk Telekom firması tarafıma 24 bit kampanyasını satarken, 2 ila 12 gün aralığında internet erişiminin olmayacağına ilişkin net bir bilgi geçmedi ve bu doğrultuda söz konusu kesintiye odaklı ek onaya gereksinim duymadı. Bana açık ve net bir şekilde internetimin 2 ila 12 gün aralığında kesileceği belirtilse idi, kesinlikle satın alma işlemi gerçekleştirmezdim. Kampanyasını satıyor ve kesinti dönemine ait ay sonunda parasını kesintisiz şekilde tahsil edeceği erişim hizmetini kısıtlıyor. Yanı sıra yaşattığı onca mağduriyet de cabası. Söz konusu kampanya bana göre başlı başına bir skandal.

Özellikle yayıncıları alakadar eden bir başka önemli konu ise Türk Telekom bünyesinde yer alan dijital e-dergi satış platformu ile alakalı. Basılı yayınlarımızı Türk Telekom bünyesindeki e-dergi satış platformuna dahil etmek için, güç bela mail kanalı ile sözde bir yetkiliye erişim sağladık. Yayınlarımızdan birer sayı talep etti, gönderdik. Aradan bir yıla yakın süre geçti, ne arayan var ne soran. Gönderimizi yineledik, sonuç yok. Gönderiye, müspet ya da menfi yönde bir bilgi ile dönüş yapmaya bile gereksinim duymadılar. Anlayacağınız, Türk Telekom firmasının e-dergi satış platformu iyiden iyiye başıboş kalmış görünüyor. Kurumun, bu yönde söz konusu departmana çekidüzen vermesi ve hem yayıncılara hem de hizmet sağladığı kamuoyuna saygı ve dahi ilgi gösterecek yeni kadrolar, özellikle de bu sorunların üstesinden gelebilecek çözüm odaklı hareket edebilen yöneticiler ataması şart.”



Yorumlar (0)
banner82
açık
banner62
Günün Anketi Tümü
Kahramanmaraş’taki 18 katlı bina, Yıkılmalı Mı? Yıkılmamalı Mı?
Kahramanmaraş’taki 18 katlı bina, Yıkılmalı Mı? Yıkılmamalı Mı?
Namaz Vakti 26 Şubat 2021
İmsak 05:42
Güneş 07:02
Öğle 12:50
İkindi 15:58
Akşam 18:28
Yatsı 19:43
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 25 54
2. Beşiktaş 24 51
3. Fenerbahçe 25 51
4. Trabzonspor 25 48
5. Alanyaspor 25 42
6. Hatayspor 25 42
7. Gaziantep FK 25 39
8. Karagümrük 25 37
9. Antalyaspor 25 33
10. Göztepe 25 32
11. Sivasspor 24 31
12. Konyaspor 24 30
13. Malatyaspor 25 30
14. Kasımpaşa 25 29
15. Rizespor 25 27
16. Kayserispor 25 25
17. Erzurumspor 25 25
18. Başakşehir 25 24
19. Denizlispor 25 21
20. Ankaragücü 24 20
21. Gençlerbirliği 24 20
Takımlar O P
1. Giresunspor 23 53
2. Samsunspor 23 49
3. İstanbulspor 23 43
4. Altınordu 23 41
5. Adana Demirspor 23 39
6. Ankara Keçiörengücü 23 38
7. Altay 23 38
8. Tuzlaspor 22 37
9. Bandırmaspor 23 31
10. Bursaspor 22 31
11. Ümraniye 23 31
12. Adanaspor 23 26
13. Balıkesirspor 22 23
14. Menemen Belediyespor 22 23
15. Boluspor 22 22
16. Akhisar Bld.Spor 23 19
17. Ankaraspor 22 13
18. Eskişehirspor 23 7
Takımlar O P
1. Man City 25 59
2. M. United 25 49
3. Leicester City 25 49
4. West Ham 25 45
5. Chelsea 25 43
6. Liverpool 25 40
7. Everton 24 40
8. Aston Villa 23 36
9. Tottenham 24 36
10. Leeds United 25 35
11. Arsenal 25 34
12. Wolverhampton 25 33
13. Crystal Palace 25 32
14. Southampton 25 30
15. Burnley 25 28
16. Brighton 25 26
17. Newcastle 25 25
18. Fulham 25 22
19. West Bromwich 25 14
20. Sheffield United 25 11
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 23 55
2. Real Madrid 24 52
3. Barcelona 24 50
4. Sevilla 23 48
5. Real Sociedad 24 41
6. Villarreal 24 37
7. Real Betis 24 36
8. Levante 24 31
9. Granada 24 30
10. Athletic Bilbao 23 29
11. Celta de Vigo 24 29
12. Valencia 24 27
13. Osasuna 24 25
14. Cádiz 24 25
15. Getafe 24 24
16. Deportivo Alaves 24 22
17. Eibar 24 21
18. Real Valladolid 24 21
19. Elche 23 21
20. Huesca 24 19
Günün Karikatürü Tümü
banner69
banner113
banner133