Kahramanmaraş’ta geride bıraktığımız 2020 yılında 510 bini asılsız çağrı yapıldığı belirtildi. 112 Çağrı merkezini arayıp gereksiz yere meşgul eden kendini bilmezler, kimi zaman Kedisi ve ineği için ambulans, halısını yıkatmak için itfaiye isterken kimi zamanda köy yolunu açtırmak için Doğum ihbarında bulundu.
İçlerinden en ilgi çekeni ise, 'Coronalı hastanın kırıntılarını yiyen tavuğu yedim, corona olur muyum?' sorusu çağrı merkezindekileri dumura uğrattı.
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Akın Ozan, “2016’da aldığımız çağrıların yüzde 12’si asıllı, yüzde 88’i asılsızdı. 2020’de ise bu oranlar yüzde 47 ve yüzde 53’e geldi. Yani bizi arayan insanlar artık yüzde 47 asıllı çağrılar vermeye başladı, yüzde 53 hâlâ asılsız. 2020 yılında 1 milyon 405 bin çağrı var ancak 434 binini ayırıyoruz. Bunlar, bizi arayan kişiler ‘Acil çağrı merkezi, konuşmalarınız kaydedilecektir’ sesini duyduklarında kapatılıyor. Dolayısıyla biz bunlara bakmıyoruz. Ancak bize düşen 971 bin çağrıdan 451 bin tanesi vaka olarak gelmiş. Geriye kalan 510 bini asılsız çağrı ancak bunların içerisinde bir vaka için birden çok arama, danışma amaçlı arama ve çocukların araması da var.” dedi.
Akın Ozan, “2019 sonunda kadar bir yaptırım uygulamadık ancak 2020’de ceza yazmaya başladık. 2020’de 26 kişiye Kabahatler Kanunu’ndan 379’ar lira idari para cezası yazdık. Ancak 4’ü ikinci defa asılsız çağrıda bulunca bu kişilere 758’er lira daha para cezası yazıldı. 2020 yılında toplam 12 bin 886 lira idari para cezası yazıldı” diye konuştu.
Çağrı merkezi görevlisi ise karşılaştığı garip soruları şöyle anlattı;
“Coronanın yeni başladığı dönemlerde bir vatandaşımız aramıştı. Üst kattaki komşum corona tanısı almış. Yemek yediği sofrayı balkondan aşağı silkeliyor bahçedeki tavuklar da bu kırıntıları yemiş. ‘Ben de o tavukları kestim yedim korona olur muyum?’ gibi bir soruyla karşılaştık.”
