Edinilen bilgiye göre, Karaelbistan Mahallesi’nde Lale Sokak’ta tek katlı evinde yalnız yaşayan 50 yaşındaki Özlem Zor’a ulaşamayan yakınları, kontrol etmek için eve gitti. Zor’un evde olduğunu düşünen yakınları kapı zilini çalmalarına rağmen içeriden yanıt gelmemesi hayatından endişe ederek üzerine durumu jandarmaya, itfaiyeye ve sağlık ekiplerine bildirdi. İtfaiye yardımıyla eve giren polis ve 112 Acil Servis ekipleri, Zor'un cesedi ile karşılaştı. Zor'un cenazesi, otopsi için Adli Tıp Kurumu Malatya Grup Başkanlığına gönderildi.