Olay, İsmet Paşa Mahallesi Trabzon Bulvarı üzerinde bulunan bir cafede oldu. Oturduğu masaya su isteyen bir müşteriye, ünlü bir markaya ait su şişesi kapalı olarak getirildi. Şişeyi açmak isteyen müşteri ise o anda, şişenin içerisinde böcek olduğunu fark etti. O anı fotoğraf ve video ile görüntüleyen müşteri daha sonra video kaydı alarak şişenin kapağını açtı. Kapalı şişeden böcek çıktığını video ile ispatlayan müşteri, garson çağırarak şişenin değiştirilmesini istedi. O anları görüntüleyen vatandaş, ünlü firmanın su şişesinden çıkan böcek ile şoke olurken, kayıtları ise Maraş Pusula Haber Whatsapp hattına gönderdi.